Politique de Confidentialité

(Conforme au RGPD – Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Les Délices d’Ascumbas SARL
Co-gérants : Monique et Sébastien Spillebeen
E-mail : lesdelicesdascumbas@gmail.com

2. Données collectées

Les Délices d’Ascumbas peuvent collecter :

Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
Informations de paiement (non conservées par l’entreprise, mais traitées via un prestataire sécurisé)
Historique de commandes

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

la gestion des commandes et livraisons,
la facturation,
la communication avec le client (contact, suivi, promotion éventuelle),
la gestion d’un fichier client et d’éventuelles campagnes d’e-mailing (avec consentement préalable).

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

l’exécution du contrat de vente,
le consentement du client pour la réception d’informations commerciales,
et l’intérêt légitime de l’entreprise pour la gestion de son activité.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec le client, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Les Délices d’Ascumbas ne transmettent aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.
Seuls les prestataires nécessaires au traitement (banque, transporteur, hébergeur du site web) peuvent y accéder, dans le strict cadre de leur mission.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :

droit d’accès, de rectification, de suppression,
droit à la portabilité,
droit d’opposition et de limitation du traitement.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail : lesdelicesdascumbas@gmail.com

En cas de désaccord, le client peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Les Délices d’Ascumbas s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisée.